ביקורת ISO 9001: 8 דברים שכדאי לבדוק לפני שהמבקר מגיע
ביקורת תקן ISO 9001 אינה בחינת פתע — היא אירוע מתוכנן שמצליחים להתכונן אליו. ואולם, גם ארגונים עם מערכת איכות ותיקה נופלים לפעמים על פרטים שהיה אפשר לטפל בהם שבועות קודם לכן. המדריך הזה מציג שמונה נושאים מרכזיים שראוי לבחון לעומק לפני שמגיע המבקר — בין אם מדובר בביקורת פנימית, ביקורת גוף ההסמכה או מעקב […]