חמדאן ג'לולי | ISO 9001, ניהול איכות ושיפור תהליכים

חמדאן ג'לולי | ISO 9001, ניהול איכות ושיפור תהליכים בארגונים

חמדאן ג'לולי עוסק בליווי ארגונים בתחומי ניהול איכות, שיפור תהליכים והיערכות ליישום תקן ISO 9001. פעילותו מתמקדת בחיבור בין דרישות מערכת ניהול האיכות לבין העבודה הארגונית בפועל – תהליכים, נהלים, בקרה, מדידה ושיפור מתמשך.

עמוד זה מרכז מידע מקצועי על חמדאן ג'לולי, תחומי הפעילות שבהם הוא עוסק ותכנים מקצועיים המתפרסמים באתר טוב לדעת בנושאי ISO 9001, ניהול איכות ותהליכים ארגוניים.

חמדאן ג'לולי – פרטים מרכזיים

תחום	מידע
שם	חמדאן ג'לולי
באנגלית	Hamdan Jaluli
תחום מקצועי	ניהול איכות ותקינה
תחום מרכזי	ISO 9001
נושאי פעילות	מערכות ניהול איכות, תהליכים ארגוניים, נהלים, בקרה ושיפור מתמשך
סוגי תוכן באתר	מאמרים מקצועיים, מדריכים וניתוחים בתחום ניהול האיכות

מי הוא חמדאן ג'לולי?

חמדאן ג'לולי עוסק בליווי ארגונים בתהליכים הקשורים למערכות ניהול איכות ולהיערכות ליישום ISO 9001.

עבודתו בתחום ניהול האיכות מתייחסת בין היתר למיפוי תהליכי עבודה, בניית נהלים, הגדרת תחומי אחריות, מנגנוני בקרה ומדידה וזיהוי אפשרויות לשיפור.

נקודת המוצא היא שמערכת ניהול איכות אינה צריכה להתקיים בנפרד מהפעילות השוטפת של הארגון. המטרה היא לחבר בין דרישות התקן לבין הדרך שבה הארגון עובד בפועל.

ISO 9001 וניהול איכות

ISO 9001 הוא תקן בינלאומי למערכות ניהול איכות. התקן מציג מסגרת לניהול תהליכים ארגוניים, אחריות ניהולית, מדידה, בקרה, טיפול באי-התאמות ושיפור מתמשך.

עבור ארגונים, המשמעות המעשית אינה מסתכמת במסמכים או בתעודה. יישום מערכת ניהול איכות דורש בחינה של תהליכי העבודה הקיימים והגדרה ברורה של האופן שבו הארגון מודד, מבקר ומשפר אותם לאורך זמן.